Dôležitosť asertivity pri komunikácii, tu je návod, ako •

"Čo dnes pozeráš, hm?" Na túto otázku ste možno odpovedali alebo často odpovedali „zmätený“ tu, čo chceš pozerať?" Potom ľutujete, že ste nechceli povedať, čo chcete, a nechajte svojho priateľa rozhodnúť. Zažili ste už niečo také? Ak áno, toto je príklad malého prípadu pasivity na rozdiel od asertivity.

Asertivita je propagovaná ako základný postoj potrebný pre dobrú komunikáciu. Ako teda asertivita vyzerá a ako ju uplatňujete? Poďte, odpoveď nájdete v nasledujúcej recenzii.

Čo je asertívne?

Asertivita je zručnosť v komunikácii, čo znamená postoj vedieť sa vyjadrovať, no zároveň rešpektovať a starať sa o city druhých.

Prečo sa tento postoj nazýva dôležitý v komunikácii? Dôvodom je, že tento postoj poskytuje človeku príležitosť vyjadriť to, čo má na mysli a pocity. Tento postoj tiež robí človeka asertívnejším, sebavedomejším a oceneným ostatnými.

Asertivita je postoj, ktorý nie je pasívny ani agresívny. Pasívni ľudia majú tendenciu byť hanbliví, vyhýbajú sa konfliktom a myslia si, že ich myšlienky a pocity nie sú také dôležité ako myšlienky iných ľudí. V podstate, keď ste pasívni, dávate priestor ostatným, aby ignorovali vaše túžby alebo potreby.

Jednoduchým príkladom je, že vás šéf požiada, aby ste pracovali na novom projekte, hoci úlohy, ktoré momentálne zastávate, sa už hromadia. Neopovažujete sa odmietnuť a nevyhnutne musíte pracovať nadčas. V dôsledku toho sa váš čas s rodinou a pre seba skracuje.

Ak sa pasivita nekontroluje, môže viesť k vnútorným konfliktom, ako sú pocity depresie a hnevu, čo vytvára odpor, ktorý vás nakoniec prinúti hľadať pomstu.

Medzitým, ak ste agresívni, budete ignorovať pocity, potreby a názory iných. Ľudia s týmto agresívnym postojom majú tendenciu byť zastrašujúci a môžu spôsobiť, že vás ostatní budú nenávidieť.

Musíte tiež vedieť, že asertivita nie je pasívna-agresívna. Pasívne agresívni ľudia zvyčajne hovoria veci, ktoré nie sú v ich srdci, potom sa žartujú a sťažujú na iných ľudí za ich chrbtom. Svoj hnev si zvyknú vybíjať aj negatívnymi postojmi.

Pasívno-agresívne správanie časom poškodzuje vzťahy a oslabuje vzájomný rešpekt medzi vami a okolím. V dôsledku toho bude pre vás čoraz ťažšie dosahovať ciele a uspokojovať potreby.

Aké sú výhody asertivity?

Asertivita je vnímaná ako zdravý komunikačný štýl, pretože tento postoj poskytuje mnoho výhod. Tento postoj vám bráni v tom, aby vás ostatní využívali alebo aby ste robili činy, ktoré obťažujú ostatných.

Podľa správ z Mayo Clinic sú niektoré z výhod asertivity pri komunikácii:

  • Stanete sa sebavedomejšími a budete mať k sebe väčší rešpekt.
  • Lepšie pochopenie pocitov seba a druhých.
  • Viac rešpektu k názorom iných.
  • Vaša komunikácia prebieha hladko, dosahuje ciele a vytvára atmosféru win-win riešenie, čo je výhodné pre všetky strany.
  • Spokojnejší v práci.
  • Dokáže sa vyrovnať so stresom, najmä ak pociťujete stres z priveľa povinností a je pre vás ťažké odolať.

Tipy, ako sa naučiť byť asertívny

Zdroj: Stocksy

Asertivita v človeku prirodzene neexistuje. Niektorí z nich môžu byť vo svojej komunikácii pasívnejší, agresívnejší alebo pasívne agresívnejší. No ukazuje sa, že to všetko ovplyvňuje aj osobnosť človeka. Napríklad ľudia, ktorí nemajú sebavedomie a majú obavy z toho, čo si o vás druhí myslia, alebo sa obávajú, že ich činy sa nebudú páčiť iným, majú častejšie pasívny postoj.

Ľudia, ktorí sú príliš sebavedomí a zameriavajú sa len na seba bez toho, aby premýšľali o potrebách iných, majú tendenciu mať agresívny postoj. Ako sa teda stať asertívnejším človekom?

Nasledujú kroky, ktoré môžete použiť, aby ste sa naučili byť asertívnejší v komunikácii:

1. Skúste sami posúdiť

Prvým krokom k tomu, aby ste sa naučili byť asertívnejší, je posúdiť sami seba. Ste agresívny, pasívny alebo oboje? Keď to pochopíte, bude pre vás jednoduchšie robiť zmeny k lepšiemu. Pokúste sa dodržať nasledujúce veci, ktoré je potrebné zvážiť:

  • Stačí povedať svoj názor alebo radšej mlčať?
  • Ste človek, ktorý rýchlo odsudzuje alebo obviňuje druhých?
  • Hanbíte sa otvárať konverzáciu alebo sa vám prihovárajú iní ľudia?

2. Cvičte hovoriť „nie“

Ak vás niekto požiada, aby ste niečo urobili, ale nemôžete, skúste povedať: „Nie, teraz to nemôžem urobiť.“ Neváhaj a snaž sa byť úprimný. Potom tiež vysvetlite dôvod, prečo ste to odmietli. Týmto spôsobom ostatní ľudia pochopia váš stav.

3. Skúste nácvik reči

Vyjadrenie toho, čo si myslíte a cítite, je skvelý spôsob, ako sa stať asertívnejším. Keď však vyjadrujete svoj názor, musíte byť dobrý vo výbere viet.

Skôr konštatovanie „Wow, čo si o tom myslíš č správne“ je lepšie použiť „nesúhlasím s vaším názorom“. Potom, keď budete potrebovať pomoc, zvoľte túto vetu „Prosím ťa o pomoc...“ namiesto „Mali by ste to robiť...“

Aby ste sa stali obratnejšími vo vyjadrovaní svojho názoru, je potrebná prax. Aby ostatní pochopili, čo chcete povedať, najprv si napíšte veci, ktoré považujete za dôležité. Tieto poznámky vám môžu pomôcť plynulejšie vyjadriť svoj názor.

Potom si skúste nacvičiť rozprávanie pred zrkadlom. Robí sa to s cieľom vybudovať sebavedomie, ako aj trénovať reč tela a výrazy tváre.

4. Ovládajte svoje emócie

V komunikácii nie každý súhlasí s názorom, ktorý vyjadrujete. Nedovoľte, aby vás to nahnevalo, rozčúlilo a dokonca ani podniknite kroky, ktoré veci len zhoršia. Preto je veľmi dôležité, aby ste vždy ovládali svoje emócie a zostali pokojní.

Pamätajte, že byť asertívny nie je také ľahké ako otáčanie dlane. Možno budete potrebovať čas a proces je dosť dlhý a ak ste typ človeka, ktorý je agresívny, potom sa tiež musíte naučiť ovládať svoj hnev.